Sprint Employee Referal Offer (SERO) Plan

update(7/7/2007): 几个更新。SD新开了一帖，加到帖子里了。SERO又可以网上下单了，不过价钱似乎还升了些，比如700wx从200到300了。冒着被取消 employee的危险，我又发信要50刀service credits了（贪心呀！），居然很顺利，赞一个。最后再说说Sprint本身，开始觉得sprint真是个大善人，有SERO给大家，现在用了些日 子，也不得不说点不好。先是信号不好，反正在我家基本漫游，聊天时间一长，容易掉线（咱有dropped call大法）。前两天又刚刚看到，sprint居然因为用户过多拨打客服而取消服务的，真是搞笑。不过换个角度想想，正好可以提前结束合同，还没有违约 金。反正已经上了贼船了，走着看吧。最后，因为手机已经买了一段时间，额外好处也都要到了，所以关心SERO不如从前了，大家有啥问题，多去SD，应该会有答案的。
update(6/20/2007): 好长时间没看SD了，6800已经出了都不知道。不过我还是用我的755p，挺好的。另外，看到警告说，有些用户因为发信要额外的好处，被取消Employee的折扣。这个折扣理论上是不能加的，不过之前管得不严罢了。看来Sprint被搞的吃不消了。
update(6/12/07): 700wx的rebate已经都收到了，不错。755p看起来也已经买到一个比较便宜的价格，不过现在账单太乱，需要下个月确认一下。

手机，PDA，Sprint, SERO, Cell phone

因为要买手机，研究了一下。买了个Palm Treo700wx， 话费税前每月$30，还有些折扣慢慢加。因为刚刚入门，很多还在学习，先小结一下，随时更新。

• 从哪里开始？

SD和肥钱包有几百页的讨论，没事看看，说不定就有啥惊喜。如果没时间，看看第一页就行。忠告：仔细阅读SD帖子的FAQ（第一页），绝大部分问题都有答案。如果还有问题，点击该帖子右上方链接搜索。

• 怎么SERO的帖子都这么长了，就不能直接告我咋办？

真是不好意思，不过SERO的东西确实很多，多包涵。鉴于当前帖子条条框框太多，操作性不强，以致伤害到很多新警察的感情，本人抱着戴罪立功的态度，给出如下重要步骤提示，但具体细节仍需劳烦各位细读本帖，见谅。

• 登录网站买手机（网上或者电话）
• 激活手机15天内搞refer
• 寄出所有rebate（大多PDA手机100+75）
• eCare发信要$50 service credit（50RWC40）
  
• eCare发信要unlimited text message，6pm night minutes， FIMF
• eCare发信要employee discount
• 查rebate状态，如果invalid，打电话
• 有空去FW和SD，热心帮助新警察需要refer的请求
  

• 为啥要SERO？
• 计划
• 500 min for $30 per month
  
• 1250 min for $49.99 per month
• 2500 min for $99.99 per month
• 2-year contract
  
• Showing Fair and Flexible plan instead of SERO
• 基本内容，只列些我觉得重要的。
• Unlimited Sprint Vision or Power Vision //free web surfing
• Unlimited Sprint Picture Mail
• Unlimited Roaming
• Unlimited Nights (7pm-7am) & Weekends
• Nationwide Long Distance
• Three-Way Calling
• 额外福利（可以自己打电话去试，但不保证）
• 6 PM nights/weekends
  
• unlimited or free 500 or free 300 text messages
  
• FIMF First Incoming Minutes Free, 单向收费，似乎也不是很难。
  
• 重要一条，SERO没有Family plan。

• 如何加入？

• 点击链接 www.sprint.com/sero
• 用savings@sprint.com和自己的zipcode
• 选择plan和手机
• 现在又可以网上下单了。

• 手机有啥Rebate（针对Treo，其他机型可以自己找）？（所有rebate都不100%保证，自己拿主意）
  
• $75 from Kellogg Discussion
• $150 From Sprint 2/18-3/31 3/29-4/21 4/19-5/13. No more after 5/13.
  
• Find it by yourself: go to Amazon, find your favorite phone in Sprint->all available rebates are listed there.
  
• $100 From Sprint 2/18-3/31 3/29-4/21 4/19-5/13 .
• Find it by yourself: go to Sprint，Personal->Sprint PCS Phones->Zipcode->Rebate for your phone.
  
• $25 for referral (新手机激活15天内，用手机拨打#REF（#733），输入Sprint老用户号码，比如我的，:)，你我各得$25）。上限一年300刀。
• 账户查询：收到寄来的VISA卡后，可以到这里注册，查看明细。记得保管好，不管refer多少个，都直接打到这张卡上。
  
• 查询状态 也许要等5到8周才有状态，忍之.
• $75也可以到RebatesHQ查询。我的rebate这里显示"Your rebate has been entered and is scheduled for final processing"。根据我多年搞deal经验，这种情况，拿支票只是个时间问题。
  
• 忠告：
• 寄出所有符合条件的rebate，给不给是Sprint的事。有些rebate有手机最低价钱，是指原来零售价，去Sprint或者Amazon看一下折扣前的，一般都满足。有些rebate有计划最低金额要求，SERO例外，不受限制。
• 据说用package slip（上面没价钱的，不是invoice），机会大一点。
• 被拒很正常，打一个（或者n个？）电话基本都能搞掂。

• rebate被拒咋办？
• 打电话1-800-477-4127，等提示输入电话号码，号码正确按 1，如果已经寄出按 1，超过14天按1，可以和活人讲话了。
• 如何不成，BBB。按上面电话rebate center，客服不行，找头头，记下姓名和工号。然后E-care发信，记下姓名和工号。BBB投诉。不信搞不掂丫。
  

• 月费有啥折扣？
  
• No activation fee for SERO plan (you save 30~40 bucks)
  
• Employee discount 10~25% (14% for UW, 10% for any Credit Union member). Make sure you get a Email saying your billing cycle will be changed. Otherwise, the CRS was cheating you. Discussion
• 10% or $5 off/month Discussion (seems dead)
  
• one time $5 off for electronic billing (call or do it by yourself online) Discussion
  
• Loyalty discount, 5%~10% - pretty easy, 15%~20% - medium hard。只有两年以上的用户才有。
• 如果有掉线发生，拨打*2，待提示音后，说“dropped call”，会给你$0.5作为补偿，每月最多$10(or $8)。不可滥用。另外，这里的月份是从每月一号开始，不管你的账单什么时候出。不过没用完的钱自动转到下个月，所以也无所谓。
• 用胖子SAVE50拿$50 credit。其实从上面链接买SERO是没有地方用这个胖子的，不过可以买完后发信去要，我就是一个月后才搞的。似乎不难，第一次就灵验了。内容我是照抄SD上的，你也可以自己写。
  While I was signing up for the Sprint plan I was provided a coupon code with the message given below. I forgot to apply it. Could you please apply it to my account? See coupon code and message below.
  "Buy now and save! Get a $50 credit back when you apply "50RWC40" to your cart at checkout! (New phone purchase and activation only.)"
  

• 如何要折扣和优惠福利

• 手机拨打*2，跟客服聊
• eCare。登录网上账户（新用户可以注册，发密码到你手机），上方寻找Contact Us，点击E-mail，就可以发信了。你可以先写好，直接CTRL-C，CTRL-P就完了。
• 策略：切勿穷追猛打，争取刚柔并济。如果要求被拒，换个主题，问个诸如xxxx如何使用等的问题。看到比较友善的客服，再回信提要求。口气坚决，让人感觉要求合情合理。
• 另外，刚刚发现，就算直接回信，也不保证同一个客服会处理。不过多试试，总可以遇到好心人。
  

• 其它
• 一个人名下可以有多个SERO，而且不影响referal的25刀。但因为referal要求新手机要晚于老手机至少一天，所以要先买一个，等运出来了，再买其它。这样你可以拿到50xn-25刀，n是你名下的手机数。
• 手机袋，2刀一个，lot4cell。还有些电池充电器啥的小玩意。肥钱包讨论。（多谢Yong)
• 也许大家都知道了，不过对我这个没用过手机的土人还很新鲜。对于700pm-700am免费的，如果650am打电话，不管多久，都是免费的。如果650pm打电话，用多久都算你的分钟数。
  

• 实例
• 计划：每月20刀左右，没有30～40刀激活费。
  
• $30/month (500 mim plan)
  
• +$5 tax
  
• -$4/month （14% UW-Madison cooperation 折扣）
• -$10/month ( dropped call折扣）
• -$5 （one-time electric billing折扣）
• -$50 (one-time, coupon SAVE50, ask it in eCare after your order)
  
• 手机：Palm 700wx
  
• $300 （我当时250刀）
• -$150 （现在没有了）
• -$100（Sprint rebate）
  
• -$75 （Kellogg rebate）
  
• -$25 （refer）
• -？ （你refer别人）
• 过期更新
• update(5/30/2007): 收到700wx的250刀rebate，755p也到了，挺好玩的。另外因为150的rebate已经没了，只剩100的了，所以尝试了一个便宜买755p的方法，成不成两说，回头汇报。
• update(5/23/07): 新SERO网站的700wx降到200刀，通过eCare又 要到50刀的credit，手机净赚又创新高，200刀。另外现在处在SERO调整期间，由以前第三方公司负责到Sprint自己操刀，甚至连 online系统都没做好，客服都没训练完就匆忙上马了。新系统的改变很难预测，有一些猜测，比如现在通用的Email地址不行了，rebate不容易搞 了，发货退货更快捷了。我是必须要买了，所以已经电话下单了，希望能混水摸条鱼，各位看官自己拿主意吧。
• update(5/21/2007): 6/30前SERO计划提供unlimited短消息，不再算是额外福利啦。肥钱包上有讨论，步骤见下。重要更新：SERO网站改版了，开始提供755p，280刀，700wx也降到200刀了。不过似乎不可以online买了，只能打电话。不知道有什么改变没。
• update(5/15/2007): 收到referral的25刀，不是50。eCare去问，也没结果。估计50刀只给一些有选择的老用户，下面说明里也改了一下。另外，自从加了UW的14%，网上账户至今看不到分钟数等详细信息，大概十天了吧，真够慢的。
• update(5/7/07): 昨天eCare重新加UW的14%折扣，今天收到回信，貌似加上了。要了
  Immediate supervisor's name and phone number 和 Complete employment address。回信里给了一个新帐号（不是手机号），账单周期也改了，说是为了和UW一致。账单上会显示“Nationwide Volume Base Discount”。看起来比较像真的。不过网上账户现在更新中，回头登录确认一下。
• update(5/5/07): 不听老人言，吃亏在眼前呀。话说刚拿到手机时问客服要corporate的折扣（UW-Madison有14%，任何Credit Union有10%），客服很爽快，说没问题，等30到60天。眼看一个多月了还没消息，今天例行浏览SD的帖子，终于发现症结所在。如果你没有收到 Email说“由于调整你的账单周期，账户暂时不能浏览”，就算客服说出大天来也没用。另外相对于电话，eCare比较方便。这些都在SD的FAQ中写的 很清楚，只能怪自己呀。另外，两刀的手机套到了，从香港用USPS运到，看着不赖。不过LD说别到皮带上特像农民。农民有啥不好，没农民你吃啥，对不？呵 呵
• update(5/4/2007): 好消息不断，先是加了unlimited的短消息，refer的$25昨天也到了，今天又功加了FIMF，所有打入电话免费，LD以后不用担心500分钟 不够用了。感觉找对人很重要，这两项都是同一个人给加的。所以如果用eCare发现有很热心客服，抓住别放，直接回信接着要别的福利，他（她）会继续处理 你的要求，不过适可而止。接下来就随便试试6pm开始晚上分钟了。另外过期的更新放到最后了，省的一进来看着一堆更新，头晕。还有我700wx的电池，之 前一直抱怨耗电快，大概两天冲一次，不过最近一次充电后，三天后还有40%左右电量。考虑到上个月1500分钟的通话时间，感觉如果电话不多，坚持一周没 问题。
  
• update(5/1): 到现在，三个rebate只有一个$75似乎没问题，另外两个都invalid了。按攻略打电话，找到活人，没聊几句，立马说$250的支票很快寄出来， 爽，手机净赚75+25。隐约听到问我“手机多少钱买的？”，不过年纪大了，有点耳背，记性也不好了，实在是不记得了，小姑娘倒也能理解，Sprint真 是民风淳朴。
• update(4/27): 50 credit back。从SD看来的，昨天试了一下，灵验。细节看下面。这些天已经试着要额外福利很多次，短消息，6pm开始，单向收费，没一次成的。这50刀是第一 次，不容易呀。另外三个rebate都有状态了，一个invalid，两个pending，等等看。
• update(4/26): 据说PPC-6800 and Treo 755p两款新手机五月中出，不过听说SERO一般要晚至少一个月，不知道还有没有机会试试新款。
• update(4/23): 加了新的rebate，也可以自己去找。因为在rebate重叠期可以试着拿双份，想搞的可以等到5/10号左右，新的rebate放出来的时候。但是一 般只有三天时间，如果缺货。。。人 算不如天算。其实150+100+75+25refer，也已经不少了。另外如果你现在手机不是Sprint，还可以保留你的号码，具体看SD #22 HOW DO I PORT MY NUMBER?
• update(4/20): 发现个便宜手机袋的网站，加了一些内容，也是从SD照猫画虎来的。
• update(4/15): 5/31前老用户refer可以拿40～50刀。